いらっしゃいませ!

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とある会社に、とある事情で伺った。 良いネタではなかったのだが。 で、受付を済ませてご担当者様を待っている間に感じたんだけど、すごいね、感動したよ、この会社。
販売窓口とかが接客を徹底しているのは当たり前だとして、そういう顧客窓口じゃない、いわゆる本社機能だから来るのは関係者や業者だけなのに、受付で待っている間にすれ違う人、通りがかる人、皆が口を揃えて「いらっしゃいませ」と声をかけてくる。
なかなかここまで徹底している会社って無いよなぁ。 とても素敵なことだと思ったので、真似してみようかと思った次第。

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